Nous avons mis à jour l'ensemble de notre politique de confidentialité afin de clarifier la manière dont nous utilisons vos données et de vous fournir les informations les plus transparentes et les plus compréhensibles possibles.
Les mises à jour de notre politique de confidentialité entrent en vigueur le 10 avril 2024.
La présente Politique de confidentialité décrit l’ensemble des traitements de données que nous sommes susceptibles de mettre en œuvre dans le cadre de la gestion de nos relations commerciales, scientifiques ou de mécénat. Pour une information complète sur les caractéristiques des traitements que nous réalisons, et également sur vos droits et la manière de les exercer, veuillez également prendre connaissance des éléments d’information contenus dans la Politique Générale de protection des données personnelles de Volta Medical.
Les catégories de données que nous sommes susceptibles de collecter auprès des personnes avec lesquelles nous entretenons une relation commerciale ou scientifique sont les suivantes :
Nous pouvons également recueillir des informations automatiquement au gré de notre relation avec vous. Par exemple, lorsque vous assistez à des événements que nous organisons.
En qualité de responsable de traitement, nous sommes susceptibles de traiter vos données pour remplir plusieurs objectifs (aussi appelés des « finalités ») :
Finalités n°1 : Traitements de données réalisés à des fins de prise de contact avec des personnes (prospects) qui nous ont confirmés leur intérêt pour nos produits ou services (sauf en cas d’opposition au démarchage), pour nos activités de marketing, de promotion, et/ou avec des prospects susceptibles de participer à nos activités de recherches ou à nous fournir des services notamment en qualité de conseil ou consultant, ou dans le but de répondre d’assurer la bonne gestion de toutes les demandes ou courriels que vous pourriez nous transmettre
Finalités n°2 : Traitements de données mis en œuvre à des fins de gestion d’évènements et de participation à des évènements extérieurs
Finalités n°3: Traitements de données réalisés pour vous fournir des informations techniques sur nos produits ou services ou pour notre activité de recherche (par exemple pour vous proposer de participer aux projets de collecte de données et/ou aux projets de recherche et de développements menés par Volta Medical, étant précisé que Volta Medical ne s’engage pas à vous proposer une quelconque collaboration), pour l’envoi des communications, la gestion de vos consentements.
Finalités n°4 : Traitements de données mis en œuvre aux fins de réalisation et d’envoi de propositions contractuelles y compris commerciales, réalisation de ventes/licences, assistance technique et commerciale, SAV/Maintenance, conclusion de contrats, facturation, gestion des litiges, contractualisation avec des sous-traitants, acquisition de biens et de services.
Finalités n°5 : Gestion des produits et services commercialisés par Volta Medical,en ce compris la vérification et l’authentification des personnes autorisées à les utiliser, la traçabilité des accès, la formation et le suivi de ceux-ci, l’analyse des performances de nos produits, la gestion des recommandations d’utilisation, l’établissement de statistiques d’utilisation, la mesure de la satisfaction de nos utilisations, la gestion, la remédiation et la prévention des dysfonctionnements et incidents technique, la gestion des suggestions ou remontées d’informations ou réclamations des clients ainsi que la gestion des contentieux.
Finalités n°6 : Gestion des publications scientifiques réalisées en collaboration avec Volta Medical en ce compris gestion du processus de “peer review”.
Finalités n°7 : Gestion des opérations de mécénat et/ou de partenariat.
La base légale du traitement dépend de la finalité du traitement envisagé. Veuillez-vous référer à la section correspondante à votre situation.
Finalités n°1: Selon la sous-finalité envisagée, la base légale des traitements est l’intérêt légitime de Volta Medical, ou le consentement des personnes concernées. Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement en exerçant vos droits tels que précisés à l’onglet "Quels sont vos droits relativement au traitement de vos données et comment pouvez-vous les exercer ? " de la Politique Générale de Protection des Données Personnelles de Volta Medical.
Finalités n° 2: Les traitements sont fondés sur l’intérêt légitime de Volta Medical à la bonne gestion des évènements auxquels elle est amenée à participer.
Finalités n°3 : Le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Volta Medical à la prospection et à la gestion de ses activités commerciales ou scientifiques.
Finalités n°4 : Selon la sous-finalité du traitement, la base juridique du traitement sera l’exécution d’un contrat en vigueur entre nous, ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou le respect d’une obligation légale nous incombant.
Finalités n°5 : Selon la sous-finalité du traitement, la base juridique du traitement sera l’exécution d’un contrat en vigueur entre nous, ou, la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou le respect par Volta Medical de ses obligations légales et réglementaires. En ce qui concerne l’usage statistique, la base légale est notre intérêt légitime au suivi statistique de l’utilisation de nos produits.
Finalités n°6 : Le traitement de données est fondé sur l’intérêt légitime de Volta à la bonne gestion des publications scientifiques auxquelles elle collabore.
Finalités n°7 : Le traitement de données est fondé sur l’intérêt légitime de Volta à la sécurisation des opérations de mécénat et de partenariat qu’elle souhaite mettre en place.
La durée de conservation de vos données dépend de la finalité du traitement de vos données. Veuillez-vous référer à la section correspondante à votre situation.
Finalités n° 1 : Les durées de conservation dépendent de la sous-finalité envisagée :
- En ce qui concerne les données relatives à la prospection : A défaut d’opposition, vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de la date de votre consentement.
- Pour les autres sous-finalités, les données seront conservées en base active pour la durée nécessaire à l’accomplissement de l’objectif pour lesquelles elles ont été collectées. A l’issue de cette durée, les données pourront être archivées de manière sécurisée pour une durée de 5 ans afin de permettre à la société de se prémunir contre tout contentieux.
Finalités n°2 : Les données sont archivées de manière sécurisée pendant 5 ans à compter de la réalisation de l'événement concerné.
Finalités n°3 : A défaut d’opposition vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de la date de la collecte de vos données.
Finalités n°4 : Les durées de conservation dépendent de la sous-finalité envisagée :
- lorsque la base légale est le contrat : Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle à l’issue de laquelle les données font l’objet d’un archivage sécurisé pendant 5 ans ;
- lorsque la base légale est une obligation légale : la durée dépend de l’obligation légale concernée.
Finalités n°5 : Les durées de conservation dépendent de la sous-finalité envisagée : ;
- lorsque la base légale est le contrat : Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle à l’issue de laquelle les données font l’objet d’un archivage sécurisé pendant 5 ans ;
- lorsque la base légale est l’intérêt légitime de Volta Medical : les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement de la sous-finalité concernée. Les données sont ensuite supprimées de manière définitive sur tout support.
- lorsque la base légale est le respect par Volta de ses obligations légales et réglementaires : les données sont conservées en base active pour la durée de commercialisation du dispositif médical et sont ensuite archivées de manière sécurisée pour une durée de 10 ans à compter de la dernière mise en circulation du dispositif médical concerné
Finalités n°6 :Les durées de conservation dépendent de la sous-finalité envisagée :
- En ce qui concerne les données à caractère personnel éventuellement traités au sein de la publication scientifique en elle-même : La durée de conservation des données est celle prévue pour les archives publiques en France (article L.211-11 et suivants du Code du Patrimoine)
- En ce qui concerne les données de réalisation de la publication et de bonne gestion du processus de parution : la durée de conservation des données est la durée strictement nécessaire pour permettre l’accomplissement de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données sont ensuite supprimées de manière définitive sur tout support.
Finalité n°7 : Les données sont conservées en base active pour la durée nécessaire à la prise de décision relative à l’opération de mécénat ou de partenariat, elles sont ensuite archivées en base intermédiaire pour une durée de 5 ans.
Les destinataires des données sont:
- Pour toutes les finalités mentionnées ci-avant: Les collaborateurs internes de Volta Medical habilités (uniquement lorsque ceux-ci ont strictement besoin d’accéder aux données pour remplir leurs missions) ainsi que, le cas échéant, les responsables conjoints de traitement, nos sous-traitants et prestataires habilités;
- Uniquement en ce qui concerne les données contenues dans les publications scientifiques auxquelles Volta Medical peut collaborer: le personnel des entités éditrices des revues/journaux concernées, leurs sous-traitants, collaborateurs et prestataires habilités ainsi que plus largement tout public intéressé par ces publications sont également destinataires des données; ;
- Lorsque le traitement est nécessaire pour permettre à Volta de respecter ses obligations légales: les autorités et les organismes notifiés sont également susceptibles d’être destinataires des données.
- En tout état de cause, ces données sont également susceptibles d’être transmises :
Le caractère obligatoire ou non de la collecte de données dépend des finalités envisagées.
Finalités n°1 et finalités n°3: La collecte des données n’a pas de caractère obligatoire.
Finalité n° 2 : Dès lors que vous êtes amené à participer à un évènement dans le cadre duquel nous sommes susceptibles d’assurer la gestion de présence et/ou interventions, la collecte de vos données est obligatoire pour gérer et assurer votre participation audit évènement.
Finalités n°4 : Pour la plupart des sous-finalités du traitement, la collecte des données à un caractère obligatoire et est nécessaire pour la bonne exécution du contrat ou des mesures précontractuelles ou à l’accomplissement de nos obligations légales.
Finalités n°. 5 : Lorsque la collecte a pour base juridique l’exécution d’un contrat ou le respect par Volta Medical de ses obligations légales ou réglementaires, la collecte des données est obligatoire. Lorsque le traitement a pour base légale l’intérêt de Volta Medical, la collecte n’a pas de caractère obligatoire.
Finalités n°6 :La collecte et le traitement des données a un caractère obligatoire afin de permettre la bonne parution des publications scientifiques.
Finalités n°7 :La collecte des données à un caractère obligatoire et est nécessaire pour la réalisation des mesures précontractuelles à l’opération de partenariat ou de mécénat.
Dans le cadre des traitements réalisés sur la base des personnes avec lesquelles nous entretenons une relation commerciale ou scientifique, nous collectons les données directement auprès des personnes concernées.
Concernant les données de prospect, les données peuvent être collectées à partir de données disponibles publiquement tels que les journaux et revues scientifiques, programme de manifestations, présentations/conférence publiques, informations disponibles que internet tels que les médias sociaux professionnels notamment.
Concernant les informations disponibles dans le cadre de sources accessibles au public, les personnes dont les profils ont été consultés et ne suscitant pas notre intérêt, ne seront pas informées de cette consultation en raison du faible impact du traitement à leur égard.
A contrario, pour les personnes suscitant notre intérêt, nous ne stockerons de données vous concernant au sein de Volta Medical qu’après avoir pris contact avec vous et après vous en avoir informé(e).
Vous disposez à tout moment du droit de vous opposer à ces traitements.
Concernant les Données d’Antécédents, nous collectons les données directement auprès de vous ou auprès de l’entité dans laquelle vous avez des intérêts. Nous collectons également ces données à partir des informations disponibles publiquement. Si nous devions collecter des données auprès d’autres sources nous vous en avertirions préalablement.
Nous pouvons être amenés à effectuer des transferts de données vers un pays tiers à l’Union Européenne dans le cadre de nos activités. Dans ce cas, nous prenons toutes mesures appropriées afin de garantir le respect de la réglementation applicable en Union Européenne. Vous pouvez obtenir copie de ces garanties auprès de notre Délégué à la Protection des Données dont les coordonnées sont précisées à l’onglet "Contact" de la Politique Générale de Protection des Données Personnelles de Volta Medical.
Nous pouvons modifier le contenu de cette Politique, à tout moment, suivant l’évolution de nos activités et/ou afin de nous conformer à nos obligations légales notamment.Si nous procédons à des modifications, celles-ci seront effectuées dans les pages relatives à cette Politique sur notre site internet et nous vous recommandons de vous y référer à chaque visite. En revanche, en cas de modifications substantielles sur les caractéristiques du traitement, nous attirons votre attention en publiant un avertissement sur notre site.